Klaviyo-flöden för e-handel, byggda och skötta åt er
Klaviyo-flöden är automatiska mejl som startar när en kund prenumererar, tittar på en produkt, lämnar en varukorg eller handlar. Vi bygger och sköter fem kärnflöden i ert eget konto som en del av Nyhetsbrev + flöden för 13 900 kr per 4 veckor, exkl. moms. Flöden säljs inte separat.
Vad gör en välkomstserie?
Välkomnar en ny prenumerant, presenterar butiken och hjälper till med första köpet.
När startar det?
Startar när en person prenumererar på vald lista.
Hur många mejl?
Vanligt upplägg: 3 mejl. Introduktion, produktval och en påminnelse.
Vad händer vid övergiven varukorg och kassa?
Påminner om produkter som kunden lämnat och hjälper kunden tillbaka till köpet.
När startar det?
Varukorg startar vid Added to Cart. Kassa startar vid Started Checkout. Köpare filtreras bort och serierna samordnas.
Hur många mejl?
Vanligt upplägg: 2 till 3 mejl per serie. Påminnelse, hjälp och ett sista tillfälle.
Hur fungerar tittat men inte köpt?
Lyfter en produkt som besökaren tittat på utan att lägga en beställning.
När startar det?
Startar vid Viewed Product för identifierade besökare. Kundens samtycke, köp och andra flöden avgör vem som får mejlet.
Hur många mejl?
Vanligt upplägg: 1 till 2 mejl. En relevant påminnelse utan att överdriva.
Vad skickas efter ett köp?
Hjälper kunden använda produkten och ger ett relevant nästa steg.
När startar det?
Startar vid Placed Order. Tidpunkt och innehåll anpassas till leverans och produkttyp.
Hur många mejl?
Vanligt upplägg: 2 till 3 mejl. Användning, uppföljning och en relevant rekommendation.
När är det dags för winback?
Bjuder tillbaka en kund som inte handlat på ett tag med något relevant.
När startar det?
Utgår från Placed Order och en väntetid som passar butikens återköpscykel. Nya köp stoppar påminnelserna.
Hur många mejl?
Vanligt upplägg: 2 till 3 mejl. Återintroduktion, nyheter och en sista påminnelse.
Vad ingår i arbetet?
Vi bygger kärnflödena tillsammans med era nyhetsbrev, testar dem och går igenom dem varje kvartal. Antal mejl och väntetider ovan är exempel på upplägg, inte fasta löften. Vi föreslår det som passar era produkter, ert samtycke och era kunders köpcykel.
Källa för triggers: [Klaviyos hjälpcenter](https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/115002779411).
Vanliga frågor
Kan vi köpa bara flöden?
Nej. Kärnflöden ingår i Nyhetsbrev + flöden för 13 900 kr per 4 veckor exkl. moms, tillsammans med 8 nyhetsbrev.
Vad händer med våra befintliga flöden?
Vi går igenom dem först och föreslår vad som ska behållas, ändras eller byggas. Vi undviker dubbla mejl och konkurrerande triggers.
Godkänner vi innehållet?
Ja. Ni godkänner innehållet innan vi aktiverar det. Vi arbetar direkt i ert Klaviyo och allt stannar hos er.
Hur ofta ser ni över flödena?
En genomgång varje kvartal ingår. Då ser vi över innehåll, timing och vad som behöver ändras i takt med butiken.
Se vad era två senaste nyhetsbrev kan bli.
Vi gör om dem gratis inom 3 arbetsdagar och går igenom dem på 15 minuter. Era bilder, era produkter. Utan förpliktelser.
Börja med en gratis redesign